MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

1. TARAFLAR

1.1. SATICI

Ünvanı: MM DEMİR ÇELİK İNŞ. SAN. VE TİCARET LTD. ŞTİ.
Adres: Yıldırım Beyazıt Mah. Özkul Çolak Cad. No: 83/1/10 Payas / HATAY
Vergi Dairesi ve No: Dörtyol V.D. – 6222302284
Telefon: 0326 504 20 20 / 0326 504 21 21
E-posta: demirmarket@mmdemircelik.com
Web Sitesi: mmdemirmarket.com
MERSİS No: 0622230228400001

1.2. ALICI

ALICI; SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden sipariş veren ve sipariş sırasında bilgileri belirtilen gerçek veya tüzel kişidir.

ALICI’nın adı, soyadı/unvanı, teslimat ve fatura adresi ile iletişim bilgileri sipariş sırasında beyan ettiği bilgilerden oluşur.

2. SÖZLEŞMENİN KONUSU

İşbu sözleşmenin konusu, ALICI’nın SATICI’ya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimine ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.

Tüketici niteliğindeki ALICI bakımından 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ve ilgili diğer mevzuat hükümleri uygulanır.

Siparişe konu ürünlerin temel özellikleri, miktarı, ölçüsü, satış bedeli, ödeme ve teslimat bilgileri sipariş özeti ve Ön Bilgilendirme Formunda gösterilir.

3. ÜRÜNLER VE ÖLÇÜLER

3.1. Siparişe konu ürünlerin türü, ölçüsü, adedi, özellikleri ve satış bedeli sipariş sırasında ALICI’ya gösterilen bilgiler esas alınarak belirlenir.

3.2. Ürünlerin satışa sunulan maksimum uzunlukları ve mevcut boy seçenekleri ilgili ürün sayfasında belirtilir. Kargo veya lojistik koşulları nedeniyle belirli ürünlerde uzunluk sınırlaması uygulanabilir.

3.3. Kutu profil ve köşebent gibi kesim hizmeti sunulan ürünlerde ALICI, sipariş sırasında veya sipariş sonrasında SATICI’nın sunduğu iletişim kanalları üzerinden kesim ölçülerini bildirebilir.

3.4. Trapez sac gibi yalnızca sabit boyda satılan ürünlerde özel ölçü kesim hizmeti sunulmayabilir. Mevcut boy seçenekleri ürün sayfasında belirtilir.

3.5. Demir-çelik ürünlerinin üretim ve kesim özelliklerinden kaynaklanabilecek makul toleranslar ürünün niteliğine, üretici standartlarına ve varsa ürün sayfasında belirtilen teknik bilgilere göre değerlendirilir.

Burada özellikle mevcut “±%2 sektör standardıdır” ifadesini belgeniz yoksa kaldırmanı öneriyorum. Aynı şekilde ±5 mm kesim toleransını gerçekten uyguluyorsanız ayrıca yazabiliriz.

4. TESLİMAT VE KARGO

4.1. Ürünler ALICI’nın sipariş sırasında bildirdiği teslimat adresine, SATICI’nın anlaşmalı olduğu kargo veya lojistik firması aracılığıyla gönderilir.

4.2. Teslimat hizmetinin kapsamı; ürünün ağırlığı, boyutu, teslimat adresi ve taşıyıcı firmanın hizmet koşullarına göre değişebilir. Katlara çıkarma veya bina içerisinde taşıma hizmeti, ayrıca belirtilmediği sürece teslimat hizmetine dahil değildir.

4.3. ALICI’nın ürünü teslim alırken ambalajı ve ürünü kontrol etmesi; gözle görülür hasar bulunması halinde mümkünse kargo görevlisi ile hasar tespit tutanağı düzenlemesi ve durumu SATICI’ya bildirmesi tavsiye edilir.

Hasar tespit tutanağının bulunmaması, tüketicinin kanundan doğan haklarını kendiliğinden ortadan kaldırmaz.

4.4. Siparişler stok ve hazırlanma durumuna göre mümkün olan en kısa sürede sevk edilir. Teslimata ilişkin yasal süreler saklıdır.

4.5. ALICI’nın teslimat için gerekli bilgileri yanlış veya eksik vermesi nedeniyle teslimatın gerçekleştirilememesinden doğabilecek sonuçlar ALICI’ya bildirilebilir ve teslimatın yeniden gerçekleştirilmesi için gerekli işlemler yapılabilir.

5. FİYAT VE ÖDEME

5.1. Ürünlerin satış bedeli ve varsa teslimat dahil ek masraflar sipariş tamamlanmadan önce ALICI’ya gösterilir.

5.2. Ödeme, internet sitesinde sipariş sırasında sunulan ödeme yöntemlerinden biri kullanılarak gerçekleştirilir.

5.3. Ödemenin yetkili ödeme kuruluşu veya banka tarafından onaylanmaması halinde sipariş tamamlanmayabilir.

5.4. Siparişin yerine getirilmesinin imkânsızlaşması veya ürünün tedarik edilememesi halinde ALICI mevzuata uygun şekilde bilgilendirilir ve tahsil edilmiş bedeller ilgili mevzuatta öngörülen şekilde iade edilir.

6. CAYMA HAKKI

6.1. Tüketici niteliğindeki ALICI, mevzuatta öngörülen istisnalar saklı olmak üzere, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkını kullanabilir.

6.2. Cayma bildirimi, süre içerisinde SATICI’nın yukarıda belirtilen e-posta adresine veya mevzuatın izin verdiği diğer kalıcı veri saklayıcısı yöntemlerle iletilebilir.

6.3. Cayma hakkının kullanılması halinde ürünün iadesi ve iade masrafları yürürlükteki mevzuat ile Ön Bilgilendirme Formunda belirtilen koşullara göre gerçekleştirilir.

6.4. Kişiye Özel Hazırlanan Ürünler

Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde belirtilen cayma hakkı istisnaları kapsamında, ALICI’nın özel talep ve ihtiyaçları doğrultusunda kişiye özel olarak hazırlanan veya standart satış şeklinin dışında ALICI’nın bildirdiği ölçülerde kesilen ürünlerde, ilgili yasal şartların oluşması halinde cayma hakkı kullanılamayabilir.

Bu durum, tüketicinin ayıplı mala ilişkin kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.

6.5. Standart ölçü ve özelliklerde, kişiye özel işlem uygulanmadan satılan ürünlerde cayma hakkı ilgili mevzuat hükümlerine göre değerlendirilir.

Bu ifade senin için özellikle önemli. Böylece özel kesilmiş 40×40 profil ile raftan standart 2 metre gönderilen ürünü aynı kefeye koymuyoruz.

7. AYIPLI MAL

Teslim edilen ürünün sipariş edilen üründen farklı, eksik veya mevzuat anlamında ayıplı olması halinde tüketici, 6502 sayılı Kanun ve ilgili mevzuattan doğan haklarını kullanabilir.

Ürünün kişiye özel ölçüde hazırlanmış olması, tüketicinin ayıplı mala ilişkin kanuni haklarını ortadan kaldırmaz.

8. KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI

Sipariş sırasında elde edilen kişisel veriler; siparişin oluşturulması ve yerine getirilmesi, ödeme, faturalandırma, muhasebe, müşteri hizmetleri, teslimat ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi gibi amaçlarla ilgili mevzuata uygun şekilde işlenir.

Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin ayrıntılı bilgiler internet sitesinde yayımlanan KVKK Aydınlatma Metni ve ilgili diğer kişisel veri koruma metinlerinde açıklanmaktadır.

Siparişin yerine getirilebilmesi için gerekli kişisel veriler, hukuki şartların bulunması halinde ödeme kuruluşları, kargo/lojistik hizmet sağlayıcıları ve hizmetin gerçekleştirilmesi için gerekli diğer alıcı gruplarıyla paylaşılabilir.

Bu işlemler için açık rızanın hukuki dayanak olmadığı durumlarda ALICI’dan ayrıca açık rıza alınması şart değildir.

9. MÜCBİR SEBEPLER

Doğal afet, savaş, salgın, grev, ulaşım veya iletişim altyapısında meydana gelen olağanüstü kesintiler, resmi makam kararları ve tarafların kontrolü dışında gelişen benzeri durumların sözleşmenin ifasını engellemesi halinde tarafların hak ve yükümlülükleri yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir.

SATICI, böyle bir durumun siparişin yerine getirilmesini etkilemesi halinde ALICI’yı uygun bir yöntemle bilgilendirir.

10. UYUŞMAZLIKLAR

Tüketici işlemlerinden doğabilecek uyuşmazlıklarda, yürürlükteki mevzuat ve ilgili yıl için belirlenen parasal sınırlar çerçevesinde Tüketici Hakem Heyetleri ile Tüketici Mahkemelerine başvurulabilir.

Tüketicinin mevzuattan doğan diğer başvuru ve dava hakları saklıdır.

11. YÜRÜRLÜK

ALICI, siparişini tamamlamadan önce Ön Bilgilendirme Formunu ve işbu Mesafeli Satış Sözleşmesini elektronik ortamda inceleme imkânına sahip olduğunu kabul eder.

İşbu sözleşme, elektronik ortamda siparişin tamamlanmasıyla taraflar arasında kurulur.

SATICI: MM Demir Çelik İnş. San. ve Tic. Ltd. Şti.
ALICI: Sipariş sırasında beyan edilen kişi
SİPARİŞ TARİHİ: Sipariş kayıtlarında belirtilen tarih